FAQ

常见问题

快速了解免票市场采购出口政策、平台机制、收费细节、合规边界

01 我是 SOHO / 个人, 没有公司也没有发票, 怎么合规出口?
通过煜通天下开通个体工商户 (1-2 周, ¥1,200 一次性) 拥有合规出口主体, 走免票市场采购出口 (海关 1039) 通道. 货源端无需进项发票, 单票限额 15 万 USD, 增值税免征不退, 综合税负 < 1%. 商务部 + 海关总署 + 国家税务总局联合背书, 完全合法.
02 没有进项发票能合规出口吗?
可以. 免票市场采购贸易方式 (海关代码 1039) 政策本身就是为"小批量、多品种、多供应商、货源端无发票"场景设计. 煜通天下提供从主体注册到收汇的全链路托管, 商户只需身份证 + 电子委托书.
03 什么是 1039? 和"无票出口/免票出口"是一回事吗?
1039 是中国海关贸易方式代码, 全称"市场采购贸易方式". 民间和外贸圈常说的"无票出口"、"免票出口"指的就是这个政策, 因为它免征增值税且不需要进项发票. 煜通天下统一用"免票市场采购出口"作为对外品牌, 对应的就是海关 1039.
04 哪些人 / 企业适合走免票出口 (1039)?
4 类典型客户: (1) 没有公司的 SOHO / 个人外贸创业者; (2) 中小工厂 + 贸易商 (年外贸 10-3000 万 USD); (3) 跨境电商海外仓首程 / B2B 大单 (单票 < 15 万 USD); (4) 货代 / 报关行的客户合规化推荐. 详见行业解决方案 6 类对号入座.
05 免票市场采购出口 (海关 1039) 和 9710 跨境电商有什么区别?
免票市场采购出口 (海关 1039) 适合小批量、多品种、多供应商的传统外贸场景, 单票限额 15 万 USD, 免征增值税但不退税, 货源端无需进项发票; 9710 适合跨境电商 B2B 直接出口, 需要一套完整的电商平台数据接入, 监管模式不同. 煜通天下专注免票市场采购出口通道.
06 1039 和 0110 (一般贸易) 区别?
主体: 1039 个体户 / 0110 公司. 增值税: 1039 免征不退 / 0110 征 13% 退 13%. 进项票: 1039 不需要 / 0110 必须有. 单票上限: 1039 15 万 USD / 0110 无限额. 单证: 1039 简化 1 单 1 关 / 0110 严格四单一致. 适合: 1039 小批量多品种 / 0110 大单稳定客户.
07 1039 和 9610 (跨境电商 B2C) 区别?
1039 是批发性质 (B2B), 单票 15 万 USD; 9610 是零售直邮 (B2C), 单笔金额低. 跨境电商海外仓发货建议 1039 走首程 (批量备货合规出口) + 9610 后端零售双轨, 与 9710 也可灵活搭配.
08 1039 和买单出口比哪个好?
1039 完全合法, 买单出口违法. 买单出口 (借别人报关单出口) 海关稽查 / 行政罚款 / 严重者刑事追责. 1039 是商务部 + 海关总署正式认可的合规通道, 全链路留痕, 可随时应对监管检查. 强烈建议从灰色买单转 1039.
09 哪些试点市场可以做 1039?
全国 14 个国家级试点, 主要在浙江义乌广东 (广州花都皮革皮具市场 / 中山古镇灯饰城 / 深圳华南城)、福建、河北等. 煜通天下深耕广东三大试点 (花都 / 古镇 / 华南城), 与试点市场建立直接合作通道.
10 注册到激活要多久? 费用多少?
常规 3-7 个工作日完成全流程激活 (工商注册 / 商务局备案 / 海关 10 位编码备案 / 平台备案 / 银行开户). 一次性费用 ¥1,200. 年付 ¥3,000 (市场地址) + ¥2,400 (代账). 0 元押金, 全部进度透明可查. 详见透明定价.
11 个体户主体, 字号怎么取? 工商注册卡了怎么办?
商户填 1-3 个期望字号, 系统先做工商系统重名校验. 如全部冲突, 可授权平台代为拟定合规字号(节约时间) 或退回重新填写. 平台代办成功率 > 95%, 卡住时由专属 BD 一对一跟进.
12 个体户的银行账户怎么开?
平台与广州 / 中山 / 深圳多家银行预对接, 商户身份证核验通过后, 银行人员上门核验或商户到指定网点签约, 一般 1-2 个工作日完成对公基本户开户. 银行选择由商户根据手续费 / 网点便利度自选.
13 我以前注册过个体户, 能直接接入吗?
可以. 平台支持已有个体户主体接入, 提供商户接入资料 (营业执照 / 法人身份证 / 银行开户许可证 / 海关编码) 后, 1-2 工作日完成平台备案 + 海关编码绑定. 无需重新工商注册.
14 如果业务做大了想升级到一般贸易公司怎么办?
提供个体户 → 一般贸易公司平滑升级路径: 保留商品 / 买家 / 历史订单数据, 新主体接入既有合规链路, 无需重头开始. 具体升级点和切换时机由专属 BD 评估.
15 阳光结汇怎么合规? 个人卡能收吗?
个人卡有 5 万 USD 年限额, 不推荐. 走平台阳光收汇通道: 海外买家把外汇 (USD/EUR/HKD/JPY 等) 汇入平台外贸公司账户池, 平台财务按汇款备注 (商户号 + 订单号) 识别归属商户, 三路分账 (商户净额 / 平台费用 / 报关行费用) + 购汇, T+1 打款到商户钱包. 全程符合国家外汇管理局《汇发 [2019] 23 号》.
16 个体户对公账户结汇有 5 万 USD 年限额吗?
没有. 5 万 USD 年限额是针对个人结汇, 个体工商户对公账户结汇按个体户综合税务身份认定, 无年额. 这是 1039 通道相比"借朋友卡收钱"的核心合规价值.
17 海外买家用 PayPal / 信用卡能收吗?
主流 SWIFT 电汇 (USD / EUR / HKD / JPY / CNY 等) 直接进入平台账户池. PayPal / 信用卡 / 支付宝国际版 等走持牌通道单独对接, 详情联系 BD.
18 收款备注应该怎么填? 我可以下载说明 PDF 给买家吗?
汇款备注必须含 商户号 + 订单号 两段信息 (例: ORDTR202604-00011). 平台提供多语言 (中英) 收款说明 PDF, 商户从订单详情页一键下载发给海外买家. 备注规范的款项可在 T+1 内自动认领.
19 90 天收汇核销是什么?
1039 报关申报金额必须在报关出口后 90 日内完成收汇核销, 否则税局追责. 煜通天下系统每天巡查倒计时, 剩 ≤ 60 天预警, 剩 ≤ 30 天升级, 剩 ≤ 7 天紧急, 已超期每日提醒. 商户可在订单详情看到每笔收汇进度.
20 一票超过 15 万 USD 怎么办?
3 种方案: (1) 合规拆单分多笔报关 (1039 单票上限 15 万 USD); (2) 转 9710 (B2B 跨境电商, 需电商主体); (3) 转 0110 (一般贸易, 需公司主体). 煜通天下专注 1039 通道, 大单建议同时配套传统贸易公司主体.
21 我的商品 HS 编码不知道怎么填怎么办?
平台商品备案模块内置权威 HS 编码库 + 智能匹配. 商品中文名 / 英文名 / 规格输入后自动推荐 HS. 备案通过的商品自动加入"广采备案池", 下单时直接选用, 不用每次重填.
22 报关费多少?
¥150 / 票 (含 6 品名以内), 超 6 品名加 ¥60 / 6 品名. 例: 12 品名 ¥210, 18 品名 ¥270. 由报关行实收, 平台代收代付, 账单透明可查.
23 可以拼柜组货吗? 多家供应商的货能合并报关吗?
可以. 1039 政策本来就是为拼柜组货设计. 煜通天下"组货 = 平台接单 1:1"模型: 1 trade = 1 组货单, 1 组货单内可拼多 SKU / 多供应商. 装箱台支持多个柜分别装填, 然后合并成 1 张报关单.
24 报关被海关驳回怎么办?
两种场景: (1) 数据偏差 (数量 / 净毛重 / 单价) → 商户在装箱 tab 直接改, 跟单重新提报; (2) 结构性问题 (HS 错 / 品名规格不符) → 1039 已备案商品要素不可改, 商户确认本单"无法整改" → 转报关异常状态, 已发生服务费正常结算 → 重新创建一笔订单按驳回原因调整.
25 商品备案被驳回怎么办?
商户感知到平台 inbox 通知 + 订单详情红色横幅 + 商品库 REJECTED 状态. 商户可在订单详情修改商品要素后系统自动重提备案(如 HS / 申报要素 / 规格), 或确认无法过备案时点"关闭订单"彻底放弃, 已产生费用按现行规则结算.
26 1039 出口的所得税怎么处理?
个体户主体享受核定征收(定期定额), 综合税负 < 1%. 商户自行向当地税务局申报缴纳, 平台不代缴所得税. 0.8% 技术服务费仅覆盖报关推进 / 海关回执 / 出口证明 / 免税申报 / 阳光收汇 / 结汇分账 / T+1 打款全流程, 不含所得税.
27 我作为个体户能享受哪些税收优惠?
免票市场采购出口试点 (海关 1039) 注册的个体户, 符合条件的出口业务免征增值税(不退税), 起征点之下还可免征个人所得税(按定期定额征收方式由当地税务核定). 具体优惠以广东省 / 试点市场政策为准.
28 平台所有费用一览?
一次性: 工商代理 ¥1,200. 年付: 市场地址 ¥3,000, 代账 ¥2,400. 按业务: 报关费 ¥150/票 + 60/6项, 技术服务费报关金额 × 0.8%. 典型场景 (年出口 ¥3M, 24 票): 首年合计 ¥34,200, 次年 ¥33,000. 见透明定价.
29 账单怎么看 / 怎么付?
商户钱包内置账单中心, 所有费用自动入账 + 一键导出 PDF. 支付方式: (1) 微信扫码(单笔 / 一键合并支付); (2) 钱包余额抵扣; (3) 结汇分账时从外汇收款里自动代扣. 账期 T+1 即结即扣.
30 数据安全 / 凭证保存怎么保证?
所有合同 / 装箱照片 / 报关单 / 放行通知 / 银行水单全部 OSS 加密存储 + SHA256 哈希存证 + 跨服务 TraceId 留痕. 数据保留期 ≥ 海关要求 (3 年), 可随时调取应对监管检查.
31 我的数据会被泄露给其它商户吗?
不会. 平台采用多商户数据隔离 + Sa-Token RBAC + Seata 分布式事务. 每条数据带 user_id 强制过滤, 后端所有查询都按当前 Sa-Token uid 强制限定, 跨商户数据访问会被直接拒绝并写入审计日志.
32 平台费率以后会涨价吗?
现有商户费率 合同期内锁价, 不涨. 调价仅影响新签约商户. 平台支持合同费率自定义优惠, 大客户可联系销售商谈差异定价.
33 平台支持哪些币种?
主流外币 USD / EUR / HKD / JPY / GBP / AUD / CAD / SGD 等 SWIFT 电汇全支持. CNY 直接走商户钱包. 多币种结汇自动按购汇牌价折算 CNY, 商户净额 T+1 到钱包.
34 怎么联系人工客服?
3 种方式: (1) 商户端聊天面板输入"转人工"; (2) 工作时段 (9:00-18:00) ≤ 10 分钟响应; (3) 紧急情况 (投诉 / 资金安全) 直接拨 020-38671954.
35 我想合作 / 投资 / 媒体采访怎么联系?
业务合作 / BD: bd@yutoneglobal.com. 客户支持: support@yutoneglobal.com. 办公地址: 广东省广州市天河区天河路242号608.

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